زیرساخت دفتر کار مجازی

هر خط، هر تیم،
یک مرکز فرمان.

شماره‌های چند کشور، داخلی‌ها، صف تماس و مسیرهای هوشمند را از یک پنل مدیریت کنید؛ بدون اینکه کاربر با پنل اپراتور یا تنظیمات SIP درگیر شود.

مدل
چندمستاجری
گسترش
چندکشوری
هویت
Vazin ID
مسیر تماس زنده نسخه زیرساختی
۰۱

شماره ورودی

+98 21 **** 4200
۰۲

قانون کاری

ساعات پاسخ‌گویی
۰۳

مقصد

صف فروش

مدیریت بدون پیچیدگی اپراتور

پنل برای مدیر کسب‌وکار، هسته برای متخصص تلفن

۱

خرید و فعال‌سازی قابل پیگیری

هر سفارش به entitlement و درخواست provisioning تبدیل می‌شود. مراحل مدارک، اپراتور، اتصال شبکه و آزمون تماس برای کاربر شفاف‌اند.

سفارشآماده‌سازیتأیید تماس
۲

مرکز تماس در چند دقیقه

داخلی، صف، IVR، ساعات کاری، انتقال و صندوق صوتی با desired state نسخه‌دار مدیریت می‌شوند.

۳

کنترل هزینه و تقلب

مقصدهای مجاز، سقف مصرف، محدودیت تماس هم‌زمان و توقف خودکار پیش از فعال‌سازی عمومی اعمال می‌شوند.

جداسازی کنترل و تماس

یک پنل، چند ناحیه تلفنی

تنظیمات در کنترل‌پلین ثبت می‌شوند و worker مستقل آن‌ها را به نزدیک‌ترین region می‌رساند. تماس از همان region به اپراتور محلی متصل می‌شود.

  1. ۱Control Planeهویت، tenant، سفارش و policy
  2. ۲SIP Edgeثبت، امنیت و مسیریابی
  3. ۳Media & PBXصدا، صف، IVR و ضبط
  4. ۴Carrierشماره و تماس هر کشور

ورود مرحله‌ای به کشورها

هسته مشترک، قرارداد محلی

IR

ایران

آسیاتک با workflow دستی و قابل ممیزی

موج اول
DE

آلمان

در انتظار انتخاب carrier و country pack

برنامه‌ریزی
EU

اروپا

region مستقل و adapterهای محلی

برنامه‌ریزی

نسخه ۰.۱.۰

پایه آماده ادامه است، تماس هنوز فعال نیست.

در این مرحله معماری، مدل داده، adapter آسیاتک، گیت‌های امنیتی و تجربه پنل پایه‌گذاری شده‌اند. اتصال واقعی پس از Vazin ID، سرور لینوکسی و اطلاعات رسمی trunk انجام می‌شود.